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Last updated: 9 September 2026 Última actualización: 9 de septiembre de 2026
These are the same terms you see when you book and in the frequently asked questions, gathered here on one page. Son los mismos términos que ves al reservar y en las preguntas frecuentes, reunidos aquí en una sola página.
Free cancellation up to 7 days before the sailing date, with a full refund. Cancellations within the 7 days before the sailing are non-refundable, unless you move your booking to another Thursday, subject to availability. Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de la travesía, con reembolso completo. Dentro de los 7 días previos no hay reembolso, salvo que cambies la reserva a otro jueves, sujeto a disponibilidad.
If we cancel because of rain or rough seas — the captain decides, and always for safety — you choose: a full refund or a date change at no cost. You never lose what you paid. Si cancelamos por lluvia o mar picado —lo decide el capitán, y siempre por seguridad— eliges tú: reembolso completo o cambio de fecha sin coste. Nunca pierdes lo pagado.
Message us on WhatsApp with your booking code and we move you to the Thursday you prefer, subject to availability. Escríbenos por WhatsApp con tu código de reserva y te cambiamos al jueves que prefieras, sujeto a disponibilidad.
The All-Inclusive Pass is paid in full when you book, with card or PayPal. There is nothing left to pay on the day. El Pase All-Inclusive se paga completo al reservar, con tarjeta o PayPal. El día de la travesía no queda nada por pagar.
This is an adults-only experience with an open bar: everyone on board must be 18 or older, and valid ID is required at boarding. The catamaran sails on schedule, so we recommend arriving 30 minutes early for check-in. Es una experiencia solo para adultos y con barra libre: todos los asistentes tienen que ser mayores de 18 años y se pide documento de identidad en el embarque. El catamarán zarpa en horario, así que recomendamos llegar 30 minutos antes para el check-in.
Any doubt, ask before booking. We answer on WhatsApp and it is the fastest way to sort out a date, a group or a cancellation. Ante cualquier duda, pregúntanos antes de reservar. Contestamos por WhatsApp y es la vía más rápida para resolver una fecha, un grupo o una cancelación.